Как рассказать о сложном простым языком
Пишем умные тексты, понятные даже ребенку
Сложные продукты или услуги – не повод писать языком специализированных терминов. Я работаю с такими темами, как медицина, маркетинг и технологии. Как правило, мои тексты предназначены для обычных людей без профильного образования и специальных знаний. Мне часто приходится объяснять сложные вещи простыми словами, и я расскажу, как это сделать.
Сначала определитесь с целевой аудиторией. Пишем для специалистов? Термины убирать не стоит, не надо говорить об очевидных вещах. Читатели ничего не понимают в теме? Объясняем каждую деталь. Бесполезно писать сразу для всех сегментов аудитории – в итоге текст не будет читать никто.
3 способа просто рассказать о сложном
Объяснение по аналогии
Аналогия основана на сходстве предмета объяснения с тем, что понятно и знакомо читателю. Например, сравнение сердца с насосом, перекачивающим кровь. Аналогия бывает не только предметной, но и метафорической, создающей в воображении абстрактный образ, помогающий понять суть проблемы. Такие часто встречаются в художественной литературе.
Для примера я возьму небольшой абзац медицинского текста и покажу, как его сделать проще и понятнее с помощью аналогий:
“Раковые клетки избыточно потребляют энергию, этим они отличаются от здоровых клеток, поэтому при введении радиофармпрепарата 18F-фтордезоксиглюкозы можно отличить физиологический и патологический процесс в клетке”.
Пример №1: Проводим аналогию, сравнивая раковые клетки со “сладкоежками”:
“Для обнаружения раковых клеток используют радиоактивный препарат – 18F-фтордезоксиглюкозу. Ее строение сходно с обычной глюкозой, на которую расщепляются сахара, содержащиеся в пище. Злокачественные клетки – большие “сладкоежки”, им нужно больше энергии, чем здоровым тканям. Они поглощают почти всю радиоактивную глюкозу, и становятся видны на снимке. А врач может отличить доброкачественное образование от раковой опухоли”.
Пример №2: Сравниваем препарат с сигнальным “маячком”:
“Раковые клетки потребляют больше энергии и питательных веществ, чем нормальные. Как их обнаружить? Нужно пометить вещество, которое они особенно “любят”, радиоактивным маячком. Почти все опухоли активно поглощают глюкозу, составную часть сахаров, содержащихся в пище. Для диагностики рака используют ее радиоактивный аналог – 18F-фтордезоксиглюкозу. Раковые клетки не замечают подмены, накапливают молекулы, препарат-”маячок” подает сигнал, опухоль становится видна на снимке. В результате врач может отличить доброкачественный процесс от злокачественного”.
Пошаговое объяснение
Дробим объяснение на мелкие части, постепенно подводим к сути. По такому принципу составляют инструкции.
Рассмотрим на примере текста про технологию управления бытовой техникой: “База передает информацию на чип, устройство бытовой техники, запущенное через портативный гаджет после входа в личный кабинет по безопасному протоколу связи, начинает работу в выбранном режиме”.
Разбиваем объяснение на этапы:
“Для включения бытового прибора войдите в личный кабинет на смартфоне или планшете, затем передайте команду на базу. База отправит сигнал на чип, встроенный в прибор, и он начнет работу в выбранном режиме. Вы следите за его состоянием через интерфейс приложения. Данные передаются по защищенному протоколу, никто не перехватит вашу информацию и не войдет в личный кабинет без пароля”.
Объяснение на примере или истории
Еще один способ понятно объяснить сложное – рассказать историю или привести пример из жизни.
Объясним тот же абзац про бытовые приборы:
“Представьте, что у вас появился домовой. К вашему приходу с работы он кипятит чай и готовит ужин из продуктов, помещенных в мультиварку. Конечно, домовых не бывает. Но решить часть бытовых проблем вы можете с рабочего места до возвращения домой – с помощью электронного устройства, управляющего бытовой техникой. Достаточно зайти в приложение на смартфоне или планшете, и включить нужный прибор. Домашняя техника оснащается чипами, получающими команды от базы, подключенной к интернету. Доступ к управлению происходит через личный кабинет, передача данных защищена”.
Старайтесь использовать простые слова и короткие предложения – тогда ваше объяснение станет еще понятнее.